远见与服务昌茂之道

海南昌茂集团何以能在房地产一片低迷中取得骄人业绩，十七万平方米住宅楼一售而空供不应求？

本报讯（记者丁炳昌、樊云芳，中国商报记者何伟）在海口市众多的房地产商中，昌茂集团可谓异军突起，当许许多多楼房长期空置备显凄凉的时候，它的17万平方米住宅楼却一幢幢拔地而起，红红火火，定销一空。这种发人深思的“昌茂现象”已引起很多人关注。

昌茂集团是在1992年底才注册并进入房地产市场的，按理说已经错过了“日进斗金”的最好时光。正因为“时运不济”使开发商头脑分外冷静。周密的市场调查使集团总裁陈权中得出结论，海口市的别墅、高档公寓和高档写字楼已经供过于求，而广大工薪阶层及城市普通居民所急需的中低档住房缺口很大。

陈权中审时度势选择了与众多开发商不同的发展思路，全力开发“中低档次、价格适宜、结构合理”的经济适用房子。正是这一市场定位从某种意义上造就了今天的昌茂集团。今天，海口市的别墅、高档公寓空置率达47％以上，高档写字楼空置率达96．6％，回过头去看，更显陈权中当年的远见卓识。

但价格低廉不等于质量粗劣，物美价廉才能成为市场上的常青树。海口市处于地壳板块断裂带，防震能力是衡量建筑物质量的一个重要指标，昌茂小区所有住宅楼的建造都达到防八级地震的要求；考虑到8至10年后，小汽车已进入一般家庭，这里部分住宅楼的底层已经设计成大空间停车场，凡小区的住户，每2户拥有一个停车位；小区已安装了有线电视网络及卫星地面接收站，住户的电视机可以收到20多套电视节目。

小区除了海口市统一的供水供电系统外，还投资1000多万元自行配套了9口深井、变电所和2台柴油发电机组。一旦外界的供水供电出现阻断，5分钟内小区可自行供水供电。1996年海南遭受18号特大台风的袭击，当天晚上周围一片漆黑，唯独昌茂小区灯光明亮，很多区域停水多天，昌茂小区供水依旧。

30％的绿化面积，昌茂小区不折不扣地做到了，记者环行在楼宇之间，被建造者精心设计的“大型生态绿化环廊”这一园林景观深深吸引：亭台、喷泉、小桥，18000元一株的百年大榕树，投资者也舍得买。在管理大楼底层，记者看到了小区内的闭路治安监测装置。住户王枚告诉记者，她是1995年第一批买房的，三年来这个小区里连一辆自行车也没丢失过。

小区旁边是昌茂集团独家投资的昌茂小学，装备了电教设施的敞亮的教室，从全国各地招聘来的特级教师，郁郁葱葱的校园和规范的操场，别墅式的教师宿舍……光这个小学就投资了1200多万元，加上幼儿园、门诊医疗所、农贸市场等，总投资2000多万元。

以上所有这些配套设施，使昌茂花园住宅小区成了全海口市服务配套最齐全的小区。而小区每平方米的价格仅为1600元至1800元，小区的管理费用为全海口市最低：每平方米建筑面积6毛钱，而且在购房合同里已经明确写上：一定10年不变。

“这样搞你们有钱赚吗？”记者问。

“我们不追求暴利，追求薄利多销。”

让普通公民买得起、住得起、还要住得安全舒适——换言之，一切为用户着想，把用户当作上帝——这是古今中外最朴素、也是最有效的经营方式。